HOO TRAVEL 个人数据保护与隐私声明

在您咨询、定制或预订 HOO TRAVEL 行程时，我们可能会依法收集以下信息：

• 身份与联络信息：姓名、称谓、电子邮箱地址、联系电话、微信账号；

• 行程安排所需信息：护照姓名与证件号（用于城堡实名门票预订或极地活动报名）、出行人数、儿童年龄（用于配备儿童安全座椅）；

• 特殊饮食与出行偏好：过敏原说明、无障碍动线需求等，仅在征得您明确同意后用于为您妥善协调酒店与餐厅。

我们仅出于以下合法目的使用您的信息：

• 履行合同义务：为您出具预订单、预留专车席位、向英国历史庄园及极地探险服务商下达实名预约；

• 客户关怀与行前通知：发送电子路书、天气着装提示、紧急突发事件协调沟通；

• 法律合规要求：遵循英国商法、税务及民航公路运输管理机构的法定审计留存要求。

• 安全加密：所有数据传输均采用行业标准 SSL/TLS 协议加密，敏感凭据严格隔离存储于受访问控制的欧洲本地数据中心；

• 不出售原则：我们坚决杜绝向任何第三方商业机构出售、出租或滥用旅客个人隐私信息；

• 保存期限：仅在履行合同和满足法定财税审计期限所需的合理周期内保存数据，超期将安全匿名化或彻底销毁。

根据英国数据保护法规，您对自己的个人信息享有以下法定权利：

• 访问权与可携权：您有权随时查阅我们所持有的关于您的个人数据副本；

• 更正权：若您的联系方式有变，可随时要求我们修正；

• 删除权（被遗忘权）：在合同履行完毕且不违背法定财税留存的前提下，您有权要求我们删除个人信息。